华碧鉴定所可以提供冰箱、空调、洗衣机、热水器、电磁炉、电饭煲、电磁炉、电动料理机等家用电器相关的鉴定服务,在产品设计分析、负荷分析、产品质量分析以及事故原因分析方面做出准确物证鉴定。
日前,梁先生在超市购买了一款电磁炉,几天后,该电磁炉突然罢工熄火,梁先生带着发票找到超市。厂家售后维修工现场打开电磁炉,拎起滴水的电磁炉底座告诉梁先生,由于电磁炉进水,电路板已被烧坏,属于消费者人为造成,如果要维修须交100元维修费。新电磁炉才用40天就坏了,梁先生当然不服,遂求助了消协。
消协受理后检查了发票、合格证和说明书及其相关宣传资料,结果发现电磁炉其面板上贴有“超强4D防水系统”标签。经进一步核查,所谓“超强4D防水系统”就是采用“双层交错防水排风口、电源复合防水孔、立体防水墙、核心电路防水槽4大防水技术”。相关资料还宣称“全方位保护,安全放心”。据此,消协认为,电磁炉进水烧坏,责任不在消费者,其罪魁祸首是厂家防水系统失灵,责任应归究于厂家。事实面前,超市负责人二话没说,主动承担100元的维修费,并承诺“三包”时间重新计算。
华碧鉴定所秉承"公平、公正、科学、客观"的态度,为全国的各级法院、公安、检察院、仲裁等各单位提供鉴定报告,为公正判决提供了坚实的鉴定依据。
文章来源:扬州时报