近日，车主滕先生与北京现代汽车裕泰特约销售服务店都倍感委屈——滕先生的座驾发动机电脑出现故障，面对三千余元的维修费用，车行称此故障是人为原因所致，费用应由车主个人承担；滕先生对店方的说辞并不认同，认为车辆使用中并无不当，且质疑车辆自身存在问题。

　　  车主滕先生为自己座驾现代朗动车伤透了脑筋，令他困惑不解的是，为何新车购买不到半年，发动机电脑竟然出现故障，且线路衔接处已经锈迹斑斑。 对此，车行方却坚称，此故障与车辆自身质量无关，三千多元的维修费应由滕先生全部承担。

　　  “谁都知道发动机的重要性，怎么可能洗车清洗发动机。”滕先生告诉记者，因结婚需要，他去年10月花费13万余元，在黑龙江南路308号北京现代汽车裕泰特约销售服务店购买了一辆现代“朗动”。该车购买后，他平日驾驶十分爱惜，而且不曾借给他人使用。

　  　不料，3月底他洗车后不久，外出途中车辆熄火后再无法启动。无奈之下，他拨打车行电话求助，车辆被拖回后，维修人员检查后发现，发动机电脑出现故障，需要更换发动机电脑。车辆购买不到半年，而且发动机电脑不像刹车片等部件易于磨损，为何那么短的时间内就出现了故障？对此，滕先生满腹疑虑。对方告诉他说，该车发动机电脑出现故障，怀疑为洗车不当所致。

　　  “该车我一直个人驾驶，车行给出的发动机电脑故障原因我并不认同。因为洗车过程我从未清洗发动机。所以，他们的处理方案我不能接受。”滕先生表示，如果确实自己之前清洗过发动机，肯定会自掏腰包更换发动机电脑。但车行给出的发动机电脑故障原因，让他感到满腹委屈，他不可能不清不白地买单。

　  　滕先生告诉记者，车行所谓的清洗发动机引起发动机电脑故障的说法并不能成立，其原因有二：首先，车辆被拖回车行后，发动机前盖打开后发现，里面有一层灰尘。如车辆发动机电脑故障为洗车清洗发动机所致，这些灰尘不可能依然覆盖在发动机上。其次，如此次发动机电脑故障为洗车所致，为何洗车后几天才出现故障，而且发动机电脑的线路衔接处已经锈迹斑斑，而这些锈迹不可能短时间内形成。所以，基于以上原因，他怀疑该车的自身质量存在问题。随后，滕先生向记者出示了事发后手机拍摄的照片，照片证实了发动机电脑线路衔接处锈迹斑斑等问题。

　  　滕先生告诉记者，他只想理性地协商解决，并不想将事情闹得太僵。但此事发生后，车行方面一直坚持*初的处理意见，而且称即便没有特意清洗过发动机，但洗车时在高压水枪的作用下，水飞溅到发动机电脑线路衔接处也不是没有可能。这让滕先生无法接受。

　　“哪有新车购买不到一周便更换发动机部件的！”滕先生表示，他认为感应部件不是什么大事，并没有在意。而此次发动机电脑出现故障，跟购车时发现的沙土痕迹在同一侧，这不得不让他怀疑，购车之初车内出现的沙土痕迹，似乎并不像工作人员解释的那么简单，该车可能自身存在质量问题。“去年不是北京大雨吗，我*担心的是该车被水泡过！”滕先生

来源：半岛新闻