7月9日，青岛的戴先生在当地电信营业厅购买了一部iPhone5手机，发现有被用过的痕迹。去年3月份，北京的刘女士在苹果专卖店购买的iPhone4S不仅无法开机，外观也有明显的划痕。去年8月份，天津的侯先生在国美电器[0.00%]购买的iPhone4S开机后有通话记录显示。近年来，苹果手机在正规渠道出现翻新机早已不是新闻。花钱买到翻新机对于消费者来说本身就是损失，通过正规的渠道来维护自己的合法权益成为了重要的手段。对于买到手机翻新机可以进行投诉和鉴定来解决问题。
　　事实上，一直以来苹果“只换不修”的霸王售后条款就遭到质疑。一苹果优质授权经销商的管理人员向新金融记者透露，在整个亚洲地区，用户递交的苹果手机维修认定书都由一个部门受理，“是修还是换，全由这个部门说了算。”该管理人员表示，“实际上，就没有‘认定’这一环节，不论什么故障，通通划到‘更换’里。”
　　除了苹果之外，三星、索尼、诺基亚、黑莓和小米等也是翻新机出现频率较高的品牌。不过，和苹果不同的是，这些品牌翻新机绝大多数都出现在非正规渠道。

文章来源：新金融观察

　　华碧鉴定所可以提供手机、卫星电话、GPS定位、电话机、网络线缆、锂电池、充电器、触摸品等通信类产品相关的鉴定服务，在产品设计分析、负荷分析、产品质量分析以及事故原因分析方面做出准确物证鉴定。