近日，有一位84岁的徐州老教授，为了一辆无锡出产的“三无”老年代步车，专程赶到无锡维权。在新区工商局消费者权益保护科的帮助下，终于为老人追回了货款及赔偿金。 　　
　　记者向新区工商局了解后，又电话采访了肖先生。他是徐州一所大学的退休教师，今年已经84岁了。前些日子听说网上购物流行，决定也上淘宝试试看。多家比较后，他买了一台无锡出产的老人代步车。因为自己没有支付宝，又缺少网购经验，满怀诚意的肖先生便直接打电话与卖家取得了联系，直接汇款2950元至对方账户。没出几天，他就收到了对方从无锡寄来的代步车。但打开包装却发现，车子是三无产品，且车身已经锈迹斑斑。肖先生觉得这车子没法保证质量、安全。就多次打电话给卖家杨某，但杨某拒不退货，*后连电话都不接。为人耿直的肖老先生气得不行，就向无锡的12315、12345热线投诉，但因为查不到对方地址，维权无法落实。 　　
　　肖老先生维权无果，内心憋气，遂下决心一家三口来一趟无锡，直捣杨某老巢。“我爸是个认死理的人，当时没有多想，为了追回买车的2950元钱，一家三口急吼吼地乘高铁来到无锡，在汉庭酒店住下。”肖先生的儿子告诉记者，到无锡后，他们又动了脑筋，终于找到了杨某在新区的仓库，于是去新区工商局消保科进行投诉。消保科立即组织调查人员，将杨某传至局中“约谈”。*后经双方协商，杨某赔偿了肖老先生4500余元。肖先生回徐州后将代步车寄回了无锡。 　　

文章来源：江南晚报

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