宋先生称5月7日在拍拍商城一家名叫“第一时间”的店铺买到一块卡西欧手表,订单号为1309139414-20130507-1074915016。
收货后经查看买到的这款卡西欧手表是仿品,表针对不齐刻度,后来又查询了卡西欧官网,发现这个表的激光防伪也是假的。用正品卡西欧防伪标贴识别卡测试,和官网说的假货一模一样,左右两个窗口显示的一样,系假冒手表!
后经申诉,请求按照假一赔三进行赔偿,拍拍客服让我把表寄到拍拍网进行鉴定。精灵留言说“亲爱的拍友,您好!关于买家反馈的问题,请买家尽快将商品寄至拍拍进行检测。订单款项,拍拍暂不处理。拍拍网签收商品后将于15个工作日内给出检测结果,请买家了解,谢谢!”
直到6月28日,精灵给我联系说卖家被查封,保证金没有了,我的本金也要不回来了。我是638元购买的,包括寄到拍拍所花物流费用,*多只给我申请400元的现金券,还不是现金,只能在拍拍继续消费,我还敢再消费吗?
李先生也反馈类似的问题。商家承诺正品保障,假一赔三,于是毅然下了订单,收到之后怎么看怎么不像正品,做工粗糙,防伪与官网介绍的根本就不一样,出入很大。
于是发起维权了,后经拍拍网核实是仿品,于是按照商家承诺申请假一赔三,我的订单金额是638元,假一赔三,应该赔付1276元,可是拍拍网只同意赔付我1000-638=362元,这和1276元的差距也太大了,而且手表也给了拍拍网了,不知道弄哪去了。
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