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行业资讯

国家质检总局103汽车4S店 使用假冒配件的情况达46%
发布日期:2013-06-11

   国家质检总局日前发布的暗访结果显示,103家汽车4S店中,有17家在维修和养护时不使用原厂配件,31家掺杂使用非原厂配件,使用假冒配件的情况达46%。

  据知情人士透露,4S店在维修时使用非原厂配件已成为行业“潜规则”。究其原因,一是非原厂配件价格低,4S店可以获取更多的利润;二是可以降低维修价格,从而留住消费者,在销售趋缓的情况下可以靠售后赚钱。

  然而,多数消费者之所以选择到4S店进行维修,图的就是一个放心,但是4S店在维修环节大量使用非原厂件,甚至是假冒伪劣产品,不仅为交通安全埋下了隐患,也为即将实施的“汽车三包”增加了操作难度。

  国家质检总局于今年1月15日发布的“汽车三包”规定,分别明确了生产者、销售者、修理者以及消费者的责任和义务,但其中涉及汽车退、换、修的问题都与维修配件有关。在当前这种假冒配件横行的市场环境下,本就难以界定责任的“汽车三包”,实施起来将有更大的难度。

  据业内人士透露,目前汽车维修市场上的配件包括原厂件、正厂件、副厂件和纯粹的假冒件。

  按照整车厂商的规定,在其授权的4S店中,只能使用原厂件,也就是由汽车生产厂商直接生产或者授权委托厂商生产的配件,这些配件均会打上汽车生产厂商的品牌标识。

  真正在市场上大量流通的配件是副厂件。这类汽车配件是由非厂家授权许可的正规企业生产,工厂依据正厂件的配套样式进行开发和制造,但在副厂件中亦充斥着大量的假货,会为维修车辆埋下安全隐患。据一家4S店负责人透露,在销售和维修安装时,4S店通常会使用正厂件和质量较好的副厂件来冒充原厂件,并按原厂件价格收费。这让消费者不仅花了冤枉钱,也没有得到应有的保障。

  “现在销售新车的压力越来越大,利润已经越来越薄。对于经销商来说,维修、保养等售后服务才是赚钱的新战场”,一位4S店负责人坦言,很多经销商从配件城或者其它渠道采购配件来冒充整车厂指定的原厂件,以获取更多差价利润。

  在汽车维修领域,由于经销商与消费者的信息不对等,多数消费者对于汽车保养维修的了解十分有限,对于配件是否是原厂件更是无法辨别。这也是4S店肆无忌惮使用非原厂件的重要原因。

  通常用于换货的原厂件,是整车厂只提供给4S店的核心配件,技术含量较高,这也是为什么汽配城也可以拿到原本该只该在4S店渠道流通的原厂件。这样一来,4S店不仅完成了整车厂摊派的原厂件采购任务,也换回了大量便宜很多的副厂件。

文章来源:杭州网

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